Westwood悟得命理|隱私權政策
亮樣國際有限公司營運之 Westwood悟得命理 重視使用者個人資料及隱私權。
本政策依中華民國個人資料保護相關法令訂定,用以說明本公司於提供會員、命理相關功能、數位內容、訂單、付款及相關網站服務時,如何蒐集、處理、利用、保存及保護個人資料。
第一條 個人資料蒐集者
本政策之個人資料蒐集者及聯絡資訊如下:
- 公司名稱:亮樣國際有限公司
- 品牌名稱:Westwood悟得命理
- 統一編號:42608963
- 個資聯絡信箱:service@life-westwood.net
- 網站網址:https://life-westwood.net
第二條 蒐集及處理之法律依據
本公司僅於具有合法特定目的及個人資料保護法所允許之基礎下蒐集或處理個人資料,例如:
- 與資料當事人存在契約或類似契約關係。
- 為履行法定義務所必要。
- 經資料當事人有效同意。
- 法律另有明文規定。
- 其他符合當時有效個人資料保護法令之合法情形。
本公司不得僅以本政策概括取得無限制之個人資料利用權。
第三條 蒐集目的
本公司可能基於下列目的蒐集、處理或利用個人資料:
會員與帳戶服務
- 會員註冊與登入
- 身分識別
- 帳戶管理
命理服務提供
- 命盤建立與命理計算
- 命盤保存
- 提供免費或付費數位內容
交易與履約管理
- 訂單成立
- 商品權益驗證
- 付款及退款
- 發票、稅務及會計處理
客服、法令遵循與權益保護
- 客服及申訴
- 防止詐欺與資訊安全
- 法令遵循
- 爭議處理及法律權利保全
- 經合法同意之行銷
以及蒐集時另行明確告知並具有合法依據之目的。
第四條 會員與第三方登入資料
視使用功能而定,本公司可能蒐集:
- 姓名或使用者提供之名稱
- 電子郵件
- 會員識別資料
- 會員建立及登入相關時間
- 帳戶狀態
- 同意紀錄
以及完成會員服務所必要之其他資料。
使用者選擇第三方帳戶登入時,本公司可能於使用者授權範圍內取得完成會員識別及登入所必要之帳號資料。實際蒐集項目以登入時之授權畫面及當時提供之服務為準。
本公司不會僅因第三方平台可能提供某項資料,即宣稱或擴張蒐集本服務實際不需要之資料。
第五條 命盤資料
使用者建立命盤時,本公司可能處理:
- 出生日期
- 出生時間
- 性別
- 出生地
- 排盤所必要之地理資訊
- 命盤識別碼
- 命盤識別資料
- 命盤名稱或暱稱
- 排盤結果
與相應付費內容權益之關聯資料。
本公司原則上僅蒐集完成排盤及服務所必要之資料。
第六條 交易資料
本公司可能處理:
- 訂單編號
- 會員識別碼
- 商品名稱
- 商品識別資料
- 適用 命盤識別資料
- 交易金額
- 交易幣別
- 付款狀態
- 付款時間
- 退款狀態
- 發票或交易憑證資訊
- 權益建立、修改或終止紀錄
- 交易同意紀錄
以及處理交易所必要之其他資訊。
第七條 付款資料
實際付款可能由第三方金流業者處理。
除法律另有要求或提供付款功能確有必要外,本公司原則上不自行保存完整信用卡卡號或信用卡安全碼。
本公司可能接收由金流服務商提供之交易編號、付款結果、付款方式類型、付款時間、部分去識別化付款資訊、退款結果或其他完成對帳及爭議處理所必要資料。
第八條 裝置及資訊安全資料
為提供服務、維護帳戶與交易安全及符合法令要求,本公司可能於必要範圍內處理 IP 位址、裝置或瀏覽器基本資訊、登入及操作相關時間,以及其他完成服務或安全維護所必要之技術紀錄。
本公司僅於必要範圍使用上述資料,並依資料性質及適用法令管理。
第九條 客服與申訴資料
使用者聯繫客服時,本公司可能保存:
- 聯絡資訊
- 客服對話
- 問題內容
- 訂單資料
- 申訴紀錄
- 退款申請
- 身分確認資料
- 處理結果
及爭議解決所必要之相關資訊。
本公司不要求消費者提供與客服案件無關之過度個人資料。
第十條 特殊個人資料
本服務原則上無須取得病歷、醫療資料、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科等個人資料保護法特別規範之資料。
除具有法律允許之特別情形外,本公司不主動要求使用者提供上述資料。
使用者亦不應於一般命盤備註或自由輸入欄位提供上述非服務必要資料。
第十一條 第三人命盤資料
如使用者為配偶、家人、朋友、客戶或其他第三人建立命盤,本公司可能因而取得非由資料當事人本人直接提供之個人資料。
本公司將依個人資料保護法第九條及其他相關規定處理。
第三人命盤建立流程應提供「第三人個人資料告知事項」。
資料提供者應在輸入第三人資料前確認:
一、已取得本人同意或具有其他合法權限;及
- 已依網站提供之方式,向資料當事人傳達本公司之個資告知事項
或確認存在法律所允許之免告知事由。
本項確認不構成本公司將自身個資法義務全部轉嫁予使用者。
如第三人本人依法向本公司提出個資權利請求,本公司將依法律及實際資料關係處理。
第十二條 資料最小化
使用者為第三人建立命盤時,本公司原則上不要求輸入非排盤必要之完整姓名、身分證字號、完整地址、電話、工作單位、醫療狀況或其他非必要識別資訊。
使用者可在功能允許範圍內使用「家人A」、「朋友B」等暱稱管理命盤。
第十三條 個人資料利用期間
不同資料依其目的保存不同期間。
會員資料: 原則上於會員帳戶存在期間處理。 帳戶刪除後,如因交易、會計、稅務、資訊安全、爭議處理或法律權利保全仍有保存必要,得於法定或合理必要期間保存。
命盤資料: 原則上保存至使用者刪除命盤、刪除帳戶、蒐集目的消失或法律要求停止保存時。 如命盤仍與有效付費權益、未完成交易或爭議案件相關,本公司得在依法必要範圍內延後刪除。
訂單、付款、發票及會計資料: 依稅務、商業會計及其他相關法律所要求之期間保存。
資訊安全及系統紀錄: 依防止詐欺、事故調查、安全維護、權利保全及適用法令所必要之期間保存。 如本公司依法適用特定個資安全維護法規並要求特定紀錄保存期間,本公司依該法規辦理。
行銷資料: 保存至使用者撤回同意、拒絕行銷、目的消失或法律要求停止利用時。 退訂紀錄得為確保不再寄送行銷資訊之必要而繼續保存。
第十四條 資料刪除與必要保存
使用者依法請求刪除資料或帳戶完成刪除後,本公司將依法律、資料性質及必要保存義務停止一般性使用、刪除或去識別化相應個人資料。
如因交易、會計、稅務、資訊安全、爭議處理、法律權利保全或其他法定義務仍有保存必要,本公司僅於必要目的及期間內保存;保存必要性消失後,依法處理。
第十五條 利用地區
本公司個人資料主要於中華民國(臺灣)及提供本服務所必要之境外地區處理。
如因網站營運、登入驗證、資料儲存、通知、付款或其他必要服務涉及境外處理,本公司將依個人資料保護相關法令辦理,並採取與資料性質及風險相當之管理措施。
如利用地區發生足以影響資料當事人權益之重大變更,本公司將依適用法令更新告知。
第十六條 利用對象
個人資料可能於提供服務及履行法定義務之必要範圍內,由下列對象處理:
- 本公司依法授權之必要人員。
- 受本公司委託、為提供服務所必要之服務提供者。
- 法院、檢察機關、警察、稅務機關、主管機關或其他依法有權要求資料之機關。
- 資料當事人另行合法同意之其他對象。
本公司原則上不出售使用者個人資料。
第十七條 受託服務商
本公司委託第三方處理個人資料時,將依個人資料保護相關法令,在必要範圍內約定處理目的、資料範圍與期間,並對受託者為適當之監督。
如委外處理造成利用目的、資料類型、地區、對象或方式發生足以影響資料當事人權益之重大變更,本公司將依法辦理必要告知或同意程序。
第十八條 第三方服務資訊
本公司為提供服務可能使用第三方服務。涉及個人資料處理時,將依實際資料處理情形及適用法令履行必要之告知、委外管理及其他法定義務。
第十九條 國際傳輸
如本公司將個人資料傳輸至境外,本公司將依個人資料保護法及其他適用法規處理。
如本公司依法屬特定數位經濟相關產業而適用相關個資安全維護規定,亦將依該規定檢視國際傳輸限制、告知國際傳輸區域及監督資料接收方。
本公司不得利用迂迴方式規避依法適用之國際傳輸限制。
第二十條 Cookie及類似技術
本網站可能使用 Cookie、瀏覽器儲存或其他類似技術,以維持登入狀態、完成必要交易流程、保障帳戶與交易安全、記住必要設定及維持網站正常運作。
若本網站使用非必要之分析、廣告、再行銷或跨網站追蹤技術,將依適用法令於啟用前提供必要告知及選擇;依法需要同意者,不會以預先勾選方式代替使用者同意。
使用者可依網站提供之設定或瀏覽器功能管理部分 Cookie 或類似技術;停用提供服務所必要之功能,可能使登入、交易或部分網站功能無法正常運作。
詳細原則請參閱《Cookie 與必要瀏覽器儲存政策》。
第二十一條 行銷
本公司僅在具有合法依據之情況下使用個人資料進行行銷。
使用者註冊會員、建立命盤或購買商品,不代表其當然同意接收與交易無關之行銷電子郵件。
如本公司以同意作為直接行銷之依據,相關選項原則上不預先勾選。
首次利用個人資料進行直接行銷時,本公司應提供拒絕接受行銷之方式。
使用者表示拒絕接受行銷後,本公司將停止利用其個人資料進行該項直接行銷。
行銷退訂不影響付款通知、訂單通知、帳戶安全警示、服務異常通知、重要契約資訊或其他完成服務所必要之非行銷訊息。
第二十二條 同意之撤回
如本公司係以資料當事人之同意作為特定個人資料蒐集、處理或利用之合法基礎,當事人得依法撤回該項同意。
撤回同意不影響撤回前已依法完成之蒐集、處理或利用之合法性。
使用者撤回同意後,如本公司對相應個人資料已無其他合法處理依據,本公司將依法停止相關蒐集、處理或利用,並於依法應刪除之情形辦理刪除。
如特定資料仍因契約履行、交易紀錄、稅務、會計、資訊安全、防制詐欺、法律爭議或其他法定義務具有獨立之合法保存依據,本公司得在該必要範圍及期間內繼續保存或處理。
使用者撤回特定選擇性同意,不當然等同於刪除會員帳戶或解除已成立之交易契約。
第二十三條 個人資料安全
本公司將依個人資料性質、業務規模及風險,採取合理且適當之安全措施,以防止個人資料遭未授權存取、竄改、毀損、滅失或洩漏。
本公司將依實際風險及適用法令持續檢視相關措施。
第二十四條 個人資料安全維護計畫
如依本公司所屬產業、營業項目或主管機關規定,本公司屬應制定個人資料檔案安全維護計畫之業者,本公司將依適用規定辦理。
第二十五條 個資事故
如發生個人資料安全事故,本公司將依事故性質及適用法令採取必要處置,並於法律要求時通知資料當事人或主管機關。
第二十六條 當事人權利
依個人資料保護法,資料當事人得依法行使:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
上述權利不得預先拋棄或以契約限制。
第二十七條 權利行使方式
當事人可透過:
個資聯絡信箱:service@life-westwood.net 會員中心:https://life-westwood.net(登入後開啟「我的 Westwood悟得命理」,可提出個資權利請求及帳戶刪除申請)
提出個人資料權利請求。
為避免冒用,本公司得在合理且必要範圍內確認申請人身分。
第二十八條 個資請求處理期限
對查詢、閱覽或製給複製本之請求,本公司依法於十五日內作成准駁決定。
如有必要依法延長,延長期間不得逾十五日,並依法告知原因。
對補充、更正、停止蒐集、處理、利用或刪除之請求,本公司依法於三十日內作成准駁決定。
如有必要依法延長,延長期間不得逾三十日,並依法告知原因。
如依法得拒絕全部或部分請求,本公司將依法律說明相應原因。
第二十九條 資料正確性
本公司將在合理範圍內維護個人資料之正確性。
如資料正確性有爭議,依個人資料保護法處理停止處理、利用、註記或其他相關事項。
如因可歸責於本公司之原因未完成應有之更正或補充,本公司依法辦理。
第三十條 資料刪除
使用者可以依網站功能或聯繫本公司提出刪除請求。
但有下列情況時,部分資料可能依法無法立即刪除:
- 依法應保存之會計、稅務及交易資料
- 進行中之付款或退款
- 詐欺調查
- 資安事件
- 訴訟或消費爭議
- 法定義務
或其他依法有必要繼續保存之情形。
對不再具有必要性且無合法保存依據之資料,本公司將依法律刪除、停止處理或停止利用。
第三十一條 不提供資料之影響
使用者得自由選擇是否提供個人資料。
但特定資料是完成服務所必要時,不提供可能造成:
- 無法註冊或登入
- 無法建立命盤
- 無法正確排盤
- 無法購買商品
- 無法完成付款
- 無法建立商品權益
或無法處理特定客服案件。
非必要之選擇性資料如未提供,原則上不應影響基本服務。
第三十二條 未成年人資料
涉及未成年人個人資料時,本公司依中華民國相關法律處理。
如依法需由法定代理人同意,本公司得要求完成相應之同意或確認程序。
第三十三條 自動化命理計算
本服務之命盤計算、命理分析或內容提供,可能使用自動化資訊系統進行計算或產生。
自動化處理不影響使用者依法享有之個人資料權利。若未來自動化處理方式發生足以重大影響使用者權益之變更,本公司將依適用法令辦理必要告知。
第三十四條 個人資料之其他利用
本公司不會在欠缺合法依據之情況下,將使用者個人資料提供予第三方作與本服務無關之模型訓練、廣告或其他用途。
如未來新增新的個人資料利用方式,本公司將依實際情形及適用法令辦理必要告知或同意程序。
第三十五條 服務改善與研究
如本公司欲利用資料進行產品改善、統計或研究,應依個人資料是否仍可識別特定自然人,以及原蒐集目的、法律依據及其他法定要求判斷其合法性。
如採去識別化、匿名化或彙總統計資料,本公司將採取合理措施降低重新識別風險。
如屬超出原蒐集目的且依法需要同意之利用,本公司將另行取得合法同意,不以本政策概括取代。
第三十六條 活動、抽獎、問卷
本公司如舉辦抽獎、比賽、贈品、問卷、實體活動或其他需要蒐集一般服務以外個人資料之活動,將依該活動實際目的提供獨立或補充之個人資料告知事項。
如因領獎或依法進行稅務申報而需要取得地址、身分識別資料或其他資訊,本公司僅於確有必要時另行告知及蒐集,不因使用者註冊 Westwood悟得命理 帳戶而預先要求提供。
第三十七條 政府機關要求
本公司不任意將會員資料提供予政府機關。
如法院、檢察機關、警察機關、稅務機關、主管機關或其他依法有權機關依合法程序要求,本公司得於法律要求之必要範圍內提供。
第三十八條 業務終止
如本公司終止相關業務,對所持有之個人資料將依當時有效個人資料保護法令及適用之安全維護規定,採取合法移轉、刪除、銷毀、停止處理或利用或其他法定方式。
如涉及資料移轉予其他主體,本公司將確認其具有合法處理基礎並依法辦理。
第三十九條 政策修改
本公司得因法令變更、主管機關要求或服務內容調整修訂本政策。
本公司將標示最新版本與生效日期。
如修改涉及超出原蒐集目的之重大新利用,且依法需重新取得同意,本公司將另行完成必要告知及同意程序。
本公司不得以單純修改隱私政策作為無限制擴張既有個人資料利用目的之依據。
第四十條 聯絡方式
如對本政策或 Westwood悟得命理 個人資料處理方式有任何問題,請聯繫:
亮樣國際有限公司 Westwood悟得命理 個人資料聯絡窗口
電子郵件:service@life-westwood.net
本政策自 2026年08月31日起生效。